Ombudsman RI Tinjau Pelayanan Publik, Polres Gianyar Tegaskan Komitmen Berikan Pelayanan Terbaik

 

GIANYAR – Tim Ombudsman RI Perwakilan Provinsi Bali melakukan observasi pelayanan publik di Polres Gianyar, Rabu (23/9/2026). Kegiatan tersebut dipimpin Dewa Made Krisna Hadi Sanjaya dan diterima langsung Kapolres Gianyar AKBP James I. S. Rajagukguk, S.I.K., M.H., bersama pejabat terkait.

Observasi dilakukan terhadap pelayanan SKCK, perizinan keramaian, SPKT, serta layanan Polisi 110. Tim juga mengecek alur pelayanan, keterbukaan informasi, kesiapan petugas, sarana prasarana, serta melakukan wawancara dengan masyarakat pengguna layanan.

Kapolres Gianyar AKBP James I. S. Rajagukguk mengapresiasi kunjungan Ombudsman RI sebagai bagian dari evaluasi untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.

“Kami berkomitmen memberikan pelayanan yang cepat, mudah, transparan, responsif dan profesional. Setiap masukan dari Ombudsman maupun masyarakat akan menjadi bahan evaluasi untuk terus melakukan perbaikan,” ujar AKBP James.

Kapolres juga menekankan kepada personel agar memberikan pelayanan secara humanis dan tidak mempersulit masyarakat. Dalam mempercepat respons terhadap laporan masyarakat, Polres Gianyar turut mengoptimalkan layanan Polisi 110 yang diteruskan kepada personel terdekat untuk segera ditindaklanjuti. :::